Cerez Politikasini

- Güncelleme Mayıs 2018 –

 

Bu sayfa Servcorp ve web varlıkları hakkında Çerez Politikasını belirlemektedir.

 

Servcorp neden çerez kullanıyor

 

Web sitemizi ve web sayfalarımızı kaç kullanıcının ziyaret ettiği ve web sitemiz ile web sayfalarımız ile nasıl etkileştikleri hakkında belli bilgileri toplamak için “çerez” ve diğer otomasyon teknolojilerini kullanıyoruz. Bu bilgileri toplayarak, web sitemizin hangi alanlarının ziyaretçilerimizin ilgisini çektiğini ve web sitemizi ile onlara yönelik reklamlarımızı nasıl en iyi uyarlayacağımızı daha iyi anlayabiliyoruz.

 

Online servisimizi daha erişilebilir kılmak için kullandığımız yöntemler arasında aşağıdakileri yerine getiren çerezler kullanılması yer alıyor:

  • Size daha iyi bir çevrimiçi deneyim yaşatmak
  • Güvenliğinizi korumak
  • Hizmetlerimizi ölçmek ve iyileştirmek

 

Bu siteyi kullanarak, bu çerez politikası uyarınca çerezlerin kullanımını kabul ediyorsunuz.

 

Bu Çerez Politikasını okumak ve anlamak için birkaç dakikanızı ayırınız. Bu çerez politikası ayrıca Gizlilik Politikamız Şartlar ve Kurallar ile birlikte okunmalıdır.

 

Çerez nedir?

 

Çerezler çok küçük tekst belgeleri ya da yazılım kod parçalarıdır, bunların içinde bilgisayar, tablet ya da cep telefonunuzda saklanan özgün anonim bir kimlik belirleyici de sıklıkla bulunur. Bir web sitesini ziyaret ettiğiniz zaman çerezler web sitesinin sizi ve her geri gelişinizde web sitesini nasıl kullandığınızı ‘hatırlamasını’ sağlar, böylece çok daha iyi bir çevrimiçi deneyim yaşarsınız.

 

Çerezler hakkında daha fazla ayrıntı için şu adrese gidiniz; All about Cookies.

 

Hangi çerezleri kullanıyoruz?

Aşağıdaki liste web sitemizde kullanılan bireysel çerezler ve hangi amaçlar için kullanıldıkları konusunda daha fazla bilgi vermektedir:

 

Google İm Yöneticisi (GTM):

Google İm Yöneticisi çerezleri web sitemizde kullanılmaktadır. Web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuz ile ilgili ve size anlamlı içerik ve iyi web sitesi deneyimi sağlamamız için bize öngörü sağlar. Bu çerez bir sayfaya başka kod ve komut dizinleri yükler. Kullanıldığı yerlerde Kesinlikle Gerekli olarak addedilir, zira bu olmadan diğer komut dizinleri doğru çalışmayabilir. İsmin sonunda özgün bir rakam vardır, bu da ilişkin bir Google Analytics hesabı için kimlik belirleyicidir.

 

Google çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Windows Azure Bulut Platformu:

Windows Azure çerezleri web sitemizde yük dengeleme amacı ile kullanılır, böylelikle her tarayıcı oturumunda ziyaretçi sayfa talepleri aynı sunucuya yönlendirilir.

 

Microsoft çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz:

https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/default.aspx

 

Google Analytics:

Web sitemizde Google Analytics kullanıyoruz. Google sizin çevrim içi davranışınızı ve Kullanıcı kimliğinizi bir profile bağlar. Bu çerez sizin faaliyetlerinizi anonim bazda birçok cihaz üzerinden izler (tablet, PC, akıllı telefon, vb.). Çerezler tarafından sizin web sitesini kullanımınız hakkındaki bilgiler (IP adresiniz dahil) Google’a iletilir ve saklanır.

 

Google bu bilgiyi kullanarak sizin web sitesini kullanımınızı değerlendirir, bizim için web site aktivitesi hakkında raporlar oluşturur ve web sitesi faaliyetleri ve internet kullanımına ilişkin başka hizmetler sunar. Google ayrıca yasanın gerektirdiği durumlarda veya Google adına üçüncü şahısların bilgileri işlediği yerde bu bilgileri üçüncü şahıslara da aktarabilir.

 

Google sizin IP adresinizi Google’un sakladığı başka bilgiler ile ilişkilendirmez. Google sadece kullanıcı kimliğini alır, yukarıda bahsi geçen profildeki bilgileri ya da sizin herhangi bir kişisel bilginizi almaz. Yaratılan profilin özet bir sürümüne biz erişebilmekteyiz.

 

Google çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

LiveChat

Web sitemizde “Live Chat” adında anlık bir müşteri Messenger işlevi kullanıyoruz. Böylece bizim uzmanlarımızla temasa geçerek olabilecek sorularınıza çözüm bulabiliyorsunuz, bu ürün ve hizmetlerimiz hakkında ek bilgiler, mevcut durumunuzla ve nasıl yardımcı olabileceğimizle ilgili danışma olabilir. LiveChat çerez yerleştirerek live chat işlevinin bilgisayarınızda çalışmasını ve geri dönen ziyaretçileri tanıyarak önceki görüşmelerimizi açıkça anlamımızı ve sorulara ilişkin daha hızlı yardım edebilmemizi sağlar.

 

LiveChat çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz:

https://www.livechatinc.com/privacy-policy/

 

FoneDynamics

FoneDynamics çerezleri web sitemizde kullanılır, böylece bir kullanıcı bizi aradığı zaman FoneDynamics sizin arayan kimliğiniz, mobil konum bilgisi, zaman işaretleri, cihazınızla ve bizim telefon sistemlerimiz ile etkileşimleriniz ve ses kayıtlarına ilişkin verileri toplar ve kaydeder. Daha sonra biz bu verileri hakkınızdaki başka bilgi ve kayıtlar ile ilişkilendirebiliriz.

 

FoneDynamics çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz: https://www.fonedynamics.com/privacypolicy/

 

Crazy Egg

Crazy Egg çerezleri web sitemizde kullanılmaktadır; böylece kullanıcıların web sitemizle nasıl bağlantı kurduklarınının analizini yürütebiliyoruz.

 

Crazy Egg çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz:

https://www.crazyegg.com/privacy/

 

HubSpot

HubSpot çerezleri web sitemizde kullanılmaktadır, bu şekilde JavaScript ve çerezler kullanılarak ziyaretçi bilgileri toplanır ve ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarının analizi yapılabilir. HubSpot’ın ürünleri web sitesi ziyaretçilerini tanımamıza ve e-posta kampanyalarını analiz etmemize yardım eder. 

 

HubSpot çerezlerine ilişkin daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret ediniz:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy/

 

 

Sosyal ağ sitelerinde içerik paylaşımı

Facebook ve Twitter gibi sosyal ağ sitelerinde web sitemizin blog içeriğinin paylaşılması çerez gönderebilir. Bu üçüncü şahıs çerezlerinin ayarlarını biz kontrol etmiyoruz, bu yüzden çerezleri ve onların nasıl yönetileceği konusunda üçüncü şahıs web sitelerini incelemenizi öneriyoruz.

 

Çerez ayarlarını nasıl kontrol ederiz

Tarayıcınızdaki ilgili ayarları devreye alarak ya da aşağıdaki linkleri izleyerek spesifik çerezlerin kullanımını engelleyebilir ya da yönetebilirsiniz. Çeşitli tarayıcılarda çerez yönetimi ve çerezlerin engellenmesi konusunda daha fazla bilgi almak için şu adresi ziyaret ediniz; All about Cookies.

 

Konuyu açığa kavuşturduğumuzu ümit ederiz – bu arada tarayıcınızı ayarlayarak çerezleri reddedebilir ya da isterseniz kendiniz de silebilirsiniz. Çerezlerin nasıl silineceği konusunda tam bilgi almak için aboutcookies.org sitesini ziyaret ediniz (bu yeni bir ekranda açılacaktır – harici web sitelerinin içeriğinden sorumlu olmadığımızı da dikkate alınız).

 

Politika Değişiklikleri

Servcorp her an bu çerez politikasını değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Bu yüzden, değişiklikleri gözden geçirmek için ara sıra bu çerez politikasına bakmanızı öneriyoruz.

 

Bizimle nasıl temas kurarsınız

Servcorp Data Quality’nin gizlilik uygulamaları konusunda daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Politikası bölümüne bakınız. Çerez kullanımımız konusunda ek sorularınız olduğu takdirde aşağıdaki adrese e-posta atınız:

WebStrategy.HeadOffice@servcorp.net

 

 

 

 

Çerez

Hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanıyoruz. servcorp.com.tr'u kullanarak çerezleri kullanmamızı kabul edersiniz.