1. Ana Sayfa
  2. /
  3. teknolojimiz

Yaşadığımız dijital çağın gerisinde kalmamak adına, işe yarayan BT çözümlerine ihtiyacınız vardır

Dünya çapında istediğiniz ofisi ya da toplantı odasını online ve gerçek zamanlı rezerve edin.

Başka hiçbir ortak çalışma alanı sağlayıcısı, yalnızca sizin kazancınızı ön planda tutarak, yönetilen çalışma alanları tasarlamamıştır.
Hernüz hiç bir sağlayıcı da yok, ancak herkes olduğunu iddia ediyor; Satın almadan önce mutlaka deneyin!
Servcorp'a katılmak, çok uluslu şirketlere eşdeğer bir teknoloji altyapısına anında erişmenizi sağlar. 

 

Başarmak için:
Tanışın, test edin veasla yalan satın almayın!

İşinizi her zaman güvence altına alın.

Internete bağlanmayı isteyin - ne kadar sürüyor?
Sağlayıcı Tier 1 olup olmadığını sorun.
İndirme hızlarını kontrol etmenize izin verilmesini isteyin.
IT desteğiyle görüşme isteğinde bulunun: Evden mi destek veriyorlar yoksa üçüncü bir taraf mı yoksa hemen mi?
Satın almadan önce hizmeti denemek için bir telefon numarası verilmesini isteyin.
Bir telefon ücreti kartı isteyin.
Özel resepsiyonistinizin nasıl karşılama yaptığını göstermesini rica edin. Unutmayın resepsiyon görevlisi, işyerinizin ön cephesidir.
Bir doğal afet olduğunda, nasıl yöntemler izleneceğini sorun hem güvenlik hem veri açısından.
Telefon uzantınızın başka yerlere ücretsiz olarak çalışıp çalışamayacağını sorun.
Kablosuz internetin güvenli olup olmadığını sorun.
Ağınız için hangi güvenlik duvarının kurulabileceğini sorun.
Sunucunun Transparency kodunu görmek isteyin.
Gelen arayanların, mobil cihaz için sesli mesaj için '1' tuşlayıp mesaj bırakıp bırakamayacaklarını sorun.
Bağlantı tutarınızla eşit sayıda ücretsiz görüşme alıp alamayacağınızı sorun.
Telefon faturanızın telefon ücretinden% 20 daha düşük olup olmadığını sorun. 

 


Küresel IT alt yapımız

Teknolojiden beklediğiniz her şey

Misyonumuz, işiniz için net rekabetçi bir pazar avantajı sağlayan eşsiz pazar lider yönetilen bilgi ve iletişim teknolojisi (BİT) hizmetlerini sunmaktır.Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak için küresel olarak birbirine bağlı bir veri ağı oluşturma konusunda 100 milyon doları aştık" Para ve zaman kazandırır.

Kritik projelerin başarısını riske atmayın - Servcorp size küresel bir 7/24 ağ operasyon merkezi verir ve taahhüdümüzü yerine getirmeye ve size mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya devam etmenizi sağlar. Servcorp'un, her bir ülkede, size özel yerel desteği almanız için BT personeli bulunmaktadır. 

Servcorp, dünya üzerinde paylaşımlı ofis alanlarında teknoloji lideri

Veri Altyapısı

  • Servcorp internet erişimini anında 1GB'ta kadar çıkartabiliyor.
  • 24x7 izleme, servislerin ile kalitenin ve optimum performansın korunmasını sağlar
  • Herhangi bir internet konfigürasyonu VLAN'dan VPN'e, DMZ'den özel bant genişliğine kadar rahatlıkla Servcorp'ta gerçekleştirilebilir
  • Kurumunuzun anında ve kesintisiz olarak hizmet almasını sağlamak için hazır ve profesyonel ekibimiz sürekli hizmet vermeye hazır olarak çalışırlar.
  • Neredeyse tüm Servcorp lokasyonlarına yedekleme MPLS bağlantısıyla ve Servcorp Global Network bulunur. 
  • Ayrıca tüm ağlar % 99,99 çalışma süresi ile çalışırlar 

Ses Altyapısı

Servcorp, Cisco ile olan iş birliği ile kurduğu uçtan uca ses ağı sayesinde size başka kimsenin sunamayacağı olanaklar sağlamakta, bunlara göz atmak için:

  • 15 katılımcı için gelişmiş VoIP ve konferansları verebilirsiniz
  • Video özellikli telefonları her yerde kullanılabilirsiniz
  • Servcorp'un küresel ağı içinde ücretsiz şirket içi görüşmeler yapabilirsiniz 
  • Ücretsiz sabit telefon, aylık en az 100 $ tutarında yerel sabit hat, cep telefonu, ulusal ve uluslararası aramaları rahatlıkla yapabilirsiniz
  • Uluslararası arama ücretleri indirimlidir ve yerel telekom sağlayıcınızdan% 20 daha düşük bir oranda ödeme yapacağınız garantidir
  • E-posta ve eFax için sesli posta içeren eksiksiz bir iletişim sistemi bulunur
  • Küresel numara taşınabilirliği - dünya çapında seyahat ederken yerel telefon numaranız yanınızda, bütün dünya üzerinde rahatlıkla kullanabilirsiniz
  • "find me follow me" 'nin harika özelliklerinden faydalanabilirsiniz
  • Onefone VoIP uygulamasını kullanarak sabit hatlı mobil telefon kullanabilirsiniz
  • Doğal afetlerde kurtarma desteği de dahil olmak üzere tam yedeklilik ile bilgilerinizi saklayabilirsiniz

Wireless

  • Erişebileceğiniz en hızlı kablosuz ağ
  • En Son Kablosuz Standartları 802.11a / g / n / ac'yi kullanarak Global Servcorp Ağında 140 noktaya güvenli internet erişimi sağlıyoruz
  • Diğer sağlayıcılar, hızlı İnternet kullandıklarını ve 4Gbps bant genişliği sağlayabileceğini söyleyebilir, ancak sizinle paylaşamayacakları şey kaç kişinin, konumun ve binanın aslında aynı bağlantıyı paylaşıyor olduğudur. Bu, ışık hızlı İnternet ofis seçiminiz etkileyecek önemli bir  bilgidir. Bir otoyol olarak düşünün: Birçok araç aynı otoyol kullanıyorsa, araçlar yavaşlamaya veya durmaya mecburdur.      

Güvenlik

  • Her kuruluşa özel olarak tanımlanacak özel güvenlik duvarı
  • Vlan ayrıştırılması
  • Özel Wi-Fİ güvenliği

 

Bant genişliği yüksek internet

% 99,99 bağlantı süremiz ile global operasyon merkezimiz tarafından 7 gün 24 saat yönetilen internet servisimiz cloud teknolojisine doğrudan erişimi sağlar. Oranımız ise 1: 1'dir.

 

Küresel IP Telefon alt yapısı

Arama ücretlerinizi azaltın. Servcorp global ağıyla, uzantınızı nereye giderseniz gidin takip edebileceğiniz şekilde programlayabiliriz. Çalıştığınız lokasyona direkt aktarılabilecek. Yerel bir çağrının ofisinize yönlendirilmesi veya müşterilerinize geri aramaya yönelik bütün aramalarınız yerel arama ile ücretlendirilir.

 

Servcorp Home

Servcorp Home’un ayrıcalıklı üyeliği, tüm Servcorp müşterilerine sunulmaktadır.

Asla çağrı kaçırma

Hareket halindeyken bile, çağrı cevaplama ve yönlendirme gereksinimlerinizde gerçek zamanlı ve kolayca değişiklikler yapın. Günlük planınızda bir değişiklik olursa,  çağrı cevaplama seçenekleriniz de sizinle birlikte değişebilir.

160+ Çalışma Alanı parmaklarınızın ucunda

Son dakika toplantısı? Toplantı odalarını, yönetim kurulu salonlarını veya ofis süitlerini, yalnızca 10 dakikadan, tam güne kadar Servcorp Home aracılığıyla, anında rezerve edebilirsiniz.

40.000 iş insanından oluşan topluluğumuz ile bağlantı kurun

Dünyanın en büyük iş topluluklarından birine doğrudan erişimin tadını çıkarın! Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın, etkinliklerinizi tanıtın, tartışmalara katılın veya Servcorp'a özel indirimlerden yararlanın.

Faturalarınızı kolaylaştırın

Servcorp Home, online fatura sistemi sayesinde, tüm Servcorp hizmetleriniz üzerinde tam kontrol ve maliyet şeffaflığı sağlar. İster Avustralya veya Amerika’da bir toplantı odası kullanmış olun, isterseniz yalnızca bir kargo gönderin, kırtasiye malzemesi satın alın veya sekreterya desteği talep edin. Tüm bu hizmetlerin faturasını, tek fatura üzerinden dilediğiniz zaman indirip, görüntüleyebilirsiniz.

Servcorp Onefax

Eskiden kalma faks makineleri ile vedalaşın. Servcorp Onefax, her yerde işinizi devam ettirmenize yardımcı olan, kullanımı kolay, çevrimiçi bir fakstan e-postaya teknolojisidir. Faksları doğrudan bilgisayarınızdan yalnızca bir email atar gibi gönderin ve alın. 

Kurum içi BT desteği

7/24 BT desteği ile içiniz rahat olsun

Dünyanın neresinde olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuzda uzman teknoloji desteğine erişin.
Günlük altyapı gereksinimleriniz ve olası kritik sorunlar ortaya çıktığında, 100’ün üzerinde BT profesyonelimiz yanınızda.

  • Kurum içi, en az iki dil bilen BT ekibi günlük ihtiyaçlarınızı karşılamak için hazır – Mesai saatleri içerisinde destek süresi 1 saat iken, mesai saatleri dışında bu süre yalnızca 2 saattir ve yılın 365 günü yanınızdayız
  • Kurum içi, en az iki dil bilen BT danışmanlık ekibi altyapınızdaki kritik sorunların giderilmesi veya acil durumlarda bir telefon uzağınızda. Yalnızca Sevcorp telefonunuzdan *1’i arayın. Ücretlendirme diğer tüm hizmetler gibi yalnzıca 10 dakikadan başlamakta – her zaman üçüncü parti bir bilişim firmasından alınan destekten daha uygun maliyetli ve güvenilir. 
  • Servcorp Küresel Operasyon Merkezi tarafından desteklenmektedir. 

 

Kurum içi BT desteği

100'ün üzerinde profesyonelden oluşan BT ekibimiz işinizi kuruyor, bakımın yapıyor ve bu işi çok seviyor! 
Teknoloji altyapısında yaşayacağınız bir sorun nedeniyle potansiyel işinizi kaybetmeyin. 

24/7 IT Support

 

Çağrı Yönlendirme Teknolojimiz

Çağrı Yönlendirme Teknolojimiz işinize destek olur

Asla önemli telefon görüşmelerinizi kaçırma korkusunu bir daha yaşamayın!
Güçlü çağrı yönlendirme teknolojimiz ile çağrılarınız size nerede olursanız olun 7 gün 24 saat size yönlendirilir.

  • Resepsiyonistinizin, gün boyunca farklı ekip arkadaşlarınıza çağrı yönlendirmesi için ayarlarınızı özelleştirin.
  • Resepsiyonistinizin, gün boyunca farklı ekip arkadaşlarınıza çağrı yönlendirmesi için ayarlarınızı özelleştirin. Sistem, mesai saatleri dışındaki çağrılar için, aramalarınızı tercih ettiğiniz numaralara yönlendirecektir. Eşsiz "Beni bul, takip et" çözümü, tüm numaralara, eve, cep telefonuna, vb. Herhangi bir sırada aramalarnızı size iletebilir.
  • Kartvizitinizde yalnızca bir numara bulunsun - artık "" küçük işletme "" cep telefonu numarası yok. "

Gerçek bir Resepsiyonistin gücünün farkına varın!

Servcorp'un küresel ağı, arayan müşterileriniz için birinci sınıf bir deneyim sunuyor. Hiç bir lokasyonumuzda çağrı merkezi kullanmıyoruz, telefonunuz her zaman kendi ofisinizde bulunan canlı bir resepsiyonist tarafından cevaplanır. Aynı zamanda teknoloji altyapımız, telefonlarınızın siz nasıl talimat verirseniz, o şekilde cevaplanmasına olanak sağlar ve zaman içinde değişen ihtiyaçlarınıza göre esnek bir şekilde yönlendirilebilir. 

  • Şirket numaranıza yapılan çağrılar, tamamen özelleştirilebilir. Buna, seçtiğiniz herhangi bir üç numaraya sıralı veya aynı anda otomatik yeniden yönlendirme de dahildir. Ayrıca, 1’den 9'a kadar yönlendirme seçeneği sunan, otomatik sistem ile entegre sofistike sesli mesaj kutusu kullanımı da mevcuttur. 
  • Servcorp ekibiniz aracılığı ile veya kendi özel online portalınızla giriş yaparak, çağrı yönetimi gereksinimlerinizde kolayca değişiklikler yapabilir ve sizi arayanları etkileyebilirisiniz. Arayanlar çok etkilenecek ve her zaman ulaşılabilir olacaksınız.  

 

 

 

Mobil uygulamalar

Servcorp Onefone

Akıllı telefonunuzda, Servcorp sabit telefon numaranızı kullanmanızı sağlayan, güçlü bir mobil uygulama! Onefone yüklediğinizde, ofis dışında bile olsanız, sabit hat numaranızdan arama yapıp, aranabilirsiniz! Buna ek olarak, bu uygulama telefon maliyetinden tasarruf sağlamak için, Servcorp'un güçlü global ağını kullanmaktadır. İşte Onefone'un bazı üstün özellikleri:

Dünya'nın neresinde olursanız olun

Sadece bir internet bağlantısı ile dünyanın neresinde olurasanız olun, Onefone uygulamasını ile Servcorp sabit hattınızı, akıllı cep telefonunuzda kullanabilirsiniz.  Ayrıca, sabit hatlı bir telefonun tüm özellikleri, sesli mesaj kutusu (seçenek menüsü ile), konferans aramaları, çağrı yönlendirme ve çok daha fazlasına sahip olabilirsiniz. Evde, otelde veya havaalanında iş telefon numaranızı, sanki ofisteymişsiniz gibi kullanabilirisiniz.

Telefon maliyetlerinizi düşürün

Onefone ile Servcorp'un güçlü global ağını kullanıyorsunuz, bu sayede telefon maliyetleriniz düşecek ve yalnızca sembolik bir ücret ödersiniz. İlk olarak, nereye giderseniz gidin, sadece bir internet bağlantısı ile şirketinizi tamamen ücretsiz arayabilirsiniz. Artı olarak, * Tokyo'ya telefon açtığınızda, yalnızca yerel arama ücreti kadar bir ücret faturanıza yansır. İş için çok seyahat edenlerdenseniz, cep telefonunu faturanıza yansıyan uluslararası arama ücretini (roaming) Onefone ile ödemezsiniz! Onefone ile telefon faturanız için endişelenmenize gerek kalmadı!

Arayan Numara Gösterimi

Arama yaptığınızda, aradığınız kişinin ekranında sabit bir numaraya ait olan ve başlangıcı “03” veya “06” olan bir numara görülür. “050” ile başlayan IP santral numarası veya mobil hat değil. Nereden arıyor olursanız olun, müşterilerinizin ekranında aynı sabit numara görünecek ve bu da güven kazandıracaktır. İşinizdeki bu tarz bir istikrar yalnızca işinizi büyütmenize yardımcı olmak ile kalmaz, aynı zamanda profesyonel imajınızı da destekler. 

* Tokyo'da (03) kayıtlı bir telefon numarasına, (03) alanına yapılan aramalarda yerel arama ücreti alınır. Osaka (06), Nagoya (052), Fukuoka (092), Yokohama (045) vb. gibi diğer alanlarda kayıtlı olan telefon numaraları söz konusu olduğunda, yalnızca yerel arama gibi ücretlendirilirler.

**Currently available in Australia, Japan and United States.

 

 

Servcorp OneAp

Sürekli seyahat halindesiniz ve farklı Servcorp lokasyonlarında paylaşımlı masa mı kullanıyorsunuz? OneAp sayesinde dünya üzerindeki herhangi bir Servcorp lokasyonunda, telefon numaranızı kullanabilirsiniz. 

Çağımızda, insanların çalışma modelleri ve kullandıkları teknolojiler çok hızlı değişiyor. İnsanlar daha mobil hale geliyor ve bu nedenle çalışmalarında daha fazla esneklik bekliyorlar. Değişen beklentiler için ise, yeni çözümler gerekiyor.

Servcorp'da, sizin için yeni nesil esnek çalışma alanları inşa ediyoruz. Artık Servcorp'a gelebilir ve istediğiniz yerde çalışabilir ve tüm hizmetlerinizin yanınızda olmasını sağlayabilirsiniz. Servcorp telefonunuz, çalışacağınız masayı rezerve etmenizin ardından, otomatik olarak size ait telefon numaranız ile güncellenir.

OneAp'ın kullanımı çok kolaydır. Tek yapman gereken:

1. OneAp uygulamasını yükleyin.
2. Telefonunuzu, seçtiğiniz çalışma alanındaki Servcorp "OneAp" "logosu üzerine yerleştirin.
3. OneAp'ı başlatın ve çalışma alanı rezervasyonunuzu onaylayın.

Ofisi terk ettiğinizde sistem eski haline döner ve bilgileriniz çalıştığınız alandan anında silinir.